En Guatemala, la implementación de la ley de portabilidad numérica avanza mientras se espera la publicación del reglamento que definirá cómo los usuarios podrán conservar su número telefónico al cambiar de operador. La Superintendencia de Telecomunicaciones ya finalizó el borrador del reglamento, pero aún debe ser aprobado y publicado oficialmente.
Las empresas Claro y Tigo han iniciado preparativos técnicos para cumplir con la normativa. Claro afirma haber participado activamente con la SIT y asegura estar lista para implementar el sistema, basándose en su experiencia regional. Por su parte, Tigo señala que no conoció el contenido del reglamento y subraya la importancia de que el proceso garantice transparencia, seguridad y participación pública.
Ambas compañías coinciden en que la portabilidad beneficiará a los usuarios al fomentar la competencia y la libertad de elección. No obstante, destacan que la falta de reglas claras y la coordinación institucional pendiente retrasan su aplicación efectiva, pese a que la ley ya está vigente desde noviembre de 2025.
