Trató de comunicarse con su hija vía teléfono, pero al igual que sus dos nietos, no respondieron las llamas, por lo que solicitó la presencia de la Policía Nacional Civil, quienes al ingresar a la residencia en horas de la tarde-noche ubicaron a las tres personas fallecidas.
En una habitación se encontraba la señora, Olga Marina Caal Pacay de 38 años, y en otras habitaciones sus hijos Carlos Manuel Caal Pacay de 18 años y Luis Daniel Max Caal de 13 años.
Según la evaluación de agentes y Fiscales del Ministerio Público las víctimas fueron atacadas con un objeto contundente (posible un tubo), el principal sospechoso es el padre de familia quien se dio a la fuga, parientes añadieron en medio del llanto que en los últimos días tenían problemas maritales.