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Instagram con fallo global está suspendiendo a usuarios por error


Uno de los errores que están recibiendo los usuarios tienen que ver con el inicio de sesión. Al ingresar su nombre usuario y contraseña y pulsar en Iniciar sesión, reciben el mensaje “Se ha producido un error al iniciar sesión en Instagram. Vuelve a intentarlo más tarde”.

Las cuentas con la sesión iniciada previamente parecen no estar dando problemas.

Otro de los inconvenientes tiene que ver con suspensiones de cuentas sin aparente razón. Después de intentar iniciar sesión, como menciona Trendulkar en Twitter, algunos usuarios están recibiendo un mensaje que les indica que su cuenta ha sido suspendida y enumera una serie de razones que podrían haber causado esta medida, dando al usuario la posibilidad de apelar la decisión. 

Ante este escenario es recomendable no iniciar un proceso de apelación inmediatamente ya que, si la medida corresponde a un error por parte de Instagram, la compañía debería restaurar el acceso a las cuentas en cuestión de tiempo. 

De momento se desconocen los motivos del fallo de la red social, pero coincide con el despliegue de una renovada interfaz web para la aplicación. Como mencionamos al principio, desde la red social han indicado que están investigando el origen de los inconvenientes.

En cuanto a los cambios que Instagram está desplegando, se trata de una renovada interfaz web que sitúa el menú con el acceso a Inicio, Buscar, Explorar, Mensajes, Notificaciones, Crear y Perfil en la parte izquierda de la pantalla. Anteriormente, todos estos accesos se encontraban en la parte superior.

Fuente:

Xataka / Javier Marquez 

Imágenes: Solen Feyissa

https://www.xataka.com/aplicaciones/instagram-no-ha-cerrado-tu-cuenta-se-trata-fallo-global-plataforma-esta-bloqueando-a-muchos-usuarios-error

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